5月16日，为积极响应国家加强消费者权益保护的号召，深化“放心消费”环境建设，溧阳市祥圣装饰工程有限公司12315消费维权服务站正式投用。
溧阳市祥圣装饰工程有限公司是一家溧阳市祥圣装饰工程有限公司是溧阳一家以室内装修业务为主的本地品牌企业，公司是常州市放心消费先进单位，行业协会常务副会长单位。公司总经理陈杰表示，把12315消费维权服务站设在企业不仅是政府和社会对祥圣装饰的信任，更是督促企业不断提高生产标准，提升产品与服务质量的动力。下一步，企业将进一步扛起主体责任，配合做好服务站的各项工作，有力筑牢消费者信任防线。
服务站成立后，将建立健全本单位商品质量和服务规范承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解与消费侵权赔偿制度；向本单位职工宣传有关消费维权的法律法规；明确专人负责受理、解答消费者咨询受理、处理消费者投诉，做好消费者投诉和解记录；定期汇总、分析消费者诉求情况，有针对性地进行整改；向市场监督管理部门报告重大案件投诉处理情况、意见建议以及消费者投诉相对集中的问题；针对有关部门进行的督查、通报、约谈提出整改意见，反馈整改情况等。
12315消费维权服务站在企业的设立是落实“源头治理”理念的具体实践，是为了给消费者提供一个更方便、更有效的维权途径。解决好群众消费中的烦心事、愁心事和堵心事，着力共创“放心消费在溧阳”。
祥圣装饰成立于2013年，是一家本地独资品牌装饰工程有限公司。从事家居室内及各类展馆、办公楼、会所、酒店的装饰装修设计与施工服务，建筑及室外智能化弱电安防工程的设计与施工服务。注册资金808万元人民币，拥有实景主材展厅3000平方米，自有工人数百人，资深设计师数十人，施工从业人员均拥有数十年工作经验。开业以来已承建住宅装饰项目工程上千户，承建酒店、宾馆、娱乐会所、健身会所、办公楼等项目工程百余套。
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